Médecine et soins de santé au Qatar : niveau de service, service médical et assurance
Le Qatar est considéré comme l'un des pays les plus riches. Le niveau de la médecine y est donc approprié : le pays figure presque constamment en tête de la liste des meilleurs États du Moyen-Orient. Pourtant, les milliards de pétrole et les équipements ultramodernes n'éliminent pas les nuances individuelles qu'il faut connaître. Surtout si l'on est un hôte de la Perle d'or du golfe Persique.
Caractéristiques de la médecine au Qatar
Il n'y a aucune différence entre les établissements publics et privés en termes de service et de confort. Dans les deux cas, le patient sera attendu par un intérieur propre et bien fait, des chaises confortables, la climatisation, une attitude amicale et une assistance hautement qualifiée.
La probabilité de rencontrer ici un médecin non professionnel est quasiment nulle. Par exemple, pour être admiré en tant que médecin dans une clinique ou un hôpital de la Hamad State Medical Corporation, un spécialiste doit avoir au moins 5 ans d'expérience pratique, prouvée par des certificats et des retours positifs de ses patients.
Rendez-vous
Vous pouvez vous inscrire pour un rendez-vous en ligne ou en personne en vous présentant à la structure médicale d'État la plus proche. Toutefois, dans tous les cas, vous ne pouvez vous rendre chez le médecin que selon le principe du "premier arrivé, premier servi". Lorsque vous prenez rendez-vous avec un spécialiste aux compétences restreintes, vous devez ajouter 2 à 3 mois d'attente supplémentaires et à nouveau une file d'attente à la clinique.
À votre arrivée à l'hôpital ou à la clinique, vous serez enregistré. Le personnel remplira un questionnaire, mesurera votre taille, votre poids et votre température, écoutera vos plaintes et vous enverra attendre. Vous devez être préparé au fait que le temps d'attente peut durer environ 5 heures. Et cela doit être considéré comme une pure chance : parfois, le délai atteint jusqu'à 10, voire 12 heures. Le côté positif de cet aspect est que, même dans les établissements publics, les fauteuils sont étonnamment confortables, et qu'il y a la climatisation et un distributeur automatique de snacks et d'eau (les prix ne sont pas gonflés).
Cliniques privées
Vous pouvez éviter le problème de l'attente en devenant citoyen du Qatar. Ou en vous adressant à des établissements privés. Là, presque tous les médecins peuvent vous donner un rendez-vous le lendemain. Mais le coût des services frappe durement le portefeuille : une visite chez un thérapeute coûtera au moins 100 dollars américains (USD), et un médecin spécialisé - à partir de 150.
Il convient également de noter que toutes les institutions du Qatar acceptent exclusivement les certificats et lettres d'hospitalisation des établissements médicaux publics.
Principe de séparation
Tous les établissements médicaux du Qatar ont deux entrées - pour les citoyens et les étrangers. La première catégorie de patients, qui comprend aussi souvent des citoyens du Royaume-Uni et des États-Unis, ne suppose aucune attente dans les files d'attente ni aucun problème. Toutefois, même les personnes originaires de pays non riches sont traitées ici avec attention et politesse.
Les femmes et les hommes sont également traités séparément. Cela s'applique aussi bien aux résidents qu'aux visiteurs du pays. Les hommes ne sont généralement pas autorisés à entrer dans la partie "femmes" de la clinique. Même l'agent de sécurité se tient à l'entrée, et non dans la salle d'attente.
Il y a des médecins masculins dans les parties "féminines" des hôpitaux. Mais ils ne palperont pas ou ne toucheront pas le patient. Ils écoutent, conseillent, rédigent une ordonnance et c'est tout.
Les congés de maladie
Le Qatar est un pays de bourreaux de travail idéologiques. Par conséquent, les congés de maladie peuvent être accordés par pitié pour quelques jours, et s'il y a un besoin vraiment fort pour cela. Une température élevée supérieure à 39°C ou une grippe sévère ne sont pas considérées comme des arguments valables.
Ambulance
Elle est très rapide, car chaque ville dispose d'un nombre suffisant de véhicules. Et des hélicoptères ambulances peuvent être mis à disposition en cas d'urgence ou d'embouteillages. L'appel est gratuit. Toutefois, le patient sera conduit au département du "Hamad" déjà mentionné, où le rendez-vous a lieu selon l'algorithme mentionné ci-dessus.
Le tourisme médical au Qatar
Pendant leur séjour au Qatar, de nombreux touristes connaissent des problèmes ou une détérioration de la peau (desquamation, déshydratation, démangeaisons, sensation de tiraillement et de sécheresse), une sécheresse et une gêne des yeux, une conjonctivite, des saignements de nez et des problèmes respiratoires. La raison en est la poussière, l'air sec, les forts rayons ultraviolets et les températures élevées.
Par conséquent, avant de se rendre dans ce pays pour un traitement, il est préférable de vérifier tous les avantages et les inconvénients. Il est également bon d'envisager d'autres options. Par exemple, en Israël : les prix ne seront pas trop différents, alors que le niveau de confort général sera beaucoup plus élevé.
Note au touriste
Si vous avez tout de même besoin de soins médicaux au Qatar, sachez que :
Tous les établissements médicaux parlent couramment l'arabe et l'anglais. Si vous ne parlez ni l'un ni l'autre, même un établissement public trouvera quelqu'un pour vous aider à surmonter la barrière de la langue.
Pour toute demande médicale, y compris pour appeler une ambulance, vous devez avoir une carte d'identité. Sans elle, vous ne serez tout simplement pas pris en charge.
Dans les cliniques du Qatar, une personne distincte accompagne le patient de l'unité d'admission au cabinet du médecin. En outre, certaines parties de l'établissement sont inaccessibles si vous n'êtes pas accompagné par cet agent.
Les maladies mineures peuvent être traitées "par soi-même" : toute pharmacie dispose d'un médecin-conseil qui se fera un plaisir de vous aider à choisir les bons médicaments.
Il convient toutefois de noter que les médicaments habituels peuvent être hors de portée. C'est notamment le cas de la pharmacologie en provenance d'Arabie Saoudite, car elle est soumise à un embargo.
Assurance médicale
Selon la loi, les étrangers au Qatar doivent avoir une assurance maladie couvrant toute la durée de leur séjour dans l'État. Le montant de la couverture d'assurance doit être d'au moins 30 000 dollars américains (USD). Sans cela, l'invité ne recevra tout simplement pas de visa et ne sera donc pas autorisé à entrer dans le pays. Par conséquent, si vous comptez vous rendre au Qatar, nos spécialistes vous aideront à souscrire une assurance médicale qui vous permettra d'économiser santé et argent.
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