Caractéristiques de la médecine au Qatar : comment fonctionnent les cliniques privées, les ambulances et le tourisme médical
Le Qatar est considéré comme l'un des pays les plus riches. Ainsi, le niveau de la médecine est adéquat : le pays figure presque constamment en tête de la liste des meilleurs États du Moyen-Orient. Pourtant, les milliards de pétrole et les équipements ultramodernes n'éliminent pas les nuances individuelles qu'il faut connaître. Surtout si vous êtes un invité de la Perle d'or du golfe Persique.
Niveau de service
Il n'y a pas de différence entre les établissements publics et privés en termes de service et de confort. Dans les deux cas, le patient s'attend à un intérieur propre et bien fait, à des fauteuils confortables, à la climatisation, à une attitude amicale et à une assistance hautement qualifiée.
La probabilité de rencontrer un médecin non professionnel ici est presque nulle. Par exemple, pour être admiré en tant que médecin dans une clinique ou un hôpital de la Hamad State Medical Corporation, un spécialiste doit avoir au moins 5 ans d'expérience pratique, prouvée par des certificats et des retours positifs de ses patients.
Rendez-vous
Vous pouvez vous inscrire pour un rendez-vous en ligne ou en personne en vous rendant au centre médical public le plus proche. Toutefois, dans les deux cas, vous ne pourrez accéder au médecin que selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous prenez rendez-vous avec un spécialiste moins qualifié, vous devrez ajouter 2 à 3 mois d'attente supplémentaires et à nouveau une longue file d'attente à la clinique.
À votre arrivée à l'hôpital ou à la clinique, vous serez enregistré. Le personnel remplit un questionnaire, mesure votre taille, votre poids et votre température, écoute vos plaintes et vous fait attendre. Vous devez vous préparer au fait que le temps d'attente peut être d'environ 5 heures. Et cela doit être considéré comme de la pure chance : parfois, le délai peut atteindre 10, voire 12 heures. Le côté positif est que, même dans les institutions publiques, les chaises sont étonnamment confortables, et qu'il y a la climatisation et un distributeur de snacks et d'eau (les prix ne sont pas gonflés).
Cliniques privées
Vous pouvez sauter le temps d'attente en devenant un citoyen qatari. Ou contactez des institutions privées. Là-bas, presque tous les médecins peuvent vous donner un rendez-vous le lendemain. Cependant, le coût des services frappera durement votre portefeuille : une visite chez un thérapeute vous coûtera au moins 100 dollars (USD), et un médecin spécialiste à partir de 150 dollars.
Il convient également de noter que toutes les institutions qataries n'acceptent que les certificats et les lettres d'hospitalisation des institutions médicales publiques.
Principe de la séparation
Toutes les institutions médicales du Qatar ont deux entrées : pour les citoyens et pour les étrangers. La première catégorie de patients, qui comprend généralement aussi les citoyens britanniques et américains, n'implique aucune attente dans les files d'attente ni aucun problème. Toutefois, même les personnes originaires de pays non riches sont traitées ici avec attention et courtoisie.
Les femmes et les hommes sont également traités séparément. Cela s'applique tant aux résidents qu'aux visiteurs du pays. Les hommes ne sont généralement pas autorisés à entrer dans la partie "féminine" de la clinique. Même l'agent de sécurité sera à l'entrée, et non dans la salle d'attente.
Il y a des médecins hommes dans les parties "féminines" des hôpitaux. Mais ils ne tripoteront ni ne toucheront le patient. Ils vous écoutent, vous donnent des conseils, vous rédigent une ordonnance et c'est tout.
Congé de maladie
Le Qatar est un pays de bourreaux de travail idéologiques. Le congé de maladie peut donc être accordé par pitié pour quelques jours, et si le besoin en est vraiment grand. Une température élevée supérieure à 39°C ou une grippe sévère ne sont pas considérées comme des arguments solides.
Ambulance
Ici, c'est très rapide, car chaque ville dispose d'un nombre suffisant de véhicules. Et des hélicoptères ambulances peuvent être mis à disposition en cas d'urgence ou d'embouteillage. L'appel est gratuit. Toutefois, le patient sera conduit au service du "Hamad" susmentionné, où la consultation se déroule selon l'algorithme mentionné ci-dessus.
Tourisme médical au Qatar
Pendant leur séjour au Qatar, de nombreux touristes connaissent des problèmes ou une détérioration de la peau (desquamation, déshydratation, démangeaisons, tiraillements et sécheresse), une sécheresse et une gêne des yeux, une conjonctivite, des saignements de nez et des problèmes respiratoires. La raison en est la poussière, l'air sec, les forts rayons ultraviolets et les températures élevées.
Par conséquent, avant d'aller se faire soigner dans ce pays, il est préférable de vérifier tous les avantages et les inconvénients. Il est également bon d'envisager d'autres options. Par exemple, en Israël : les prix ne seront pas très différents, alors que le niveau général de confort sera beaucoup plus élevé.
Note pour le touriste
Si vous avez encore besoin de soins médicaux au Qatar, sachez ceci :
- Toutes les institutions médicales parlent couramment l'arabe et l'anglais. Si vous ne parlez ni l'un ni l'autre, même une institution gouvernementale trouvera quelqu'un pour vous aider à surmonter la barrière de la langue.
- Pour toute demande médicale, y compris l'appel d'une ambulance, vous devez avoir une carte d'identité. Sans elle, vous ne serez tout simplement pas vu.
- Dans les cliniques qataries, une personne accompagne le patient de l'unité d'admission au bureau du médecin. En outre, certaines parties de l'établissement sont inaccessibles si vous n'êtes pas accompagné de ce travailleur.
- Les maladies mineures peuvent être traitées "par soi-même" : dans chaque pharmacie, il y a un médecin-conseil qui se fera un plaisir de vous aider à choisir les bons médicaments. Il faut toutefois garder à l'esprit que les médicaments habituels peuvent être hors de votre portée. C'est notamment le cas de la pharmacologie en Arabie Saoudite, car elle est soumise à un embargo.
Assurance maladie
Selon la loi, les étrangers au Qatar doivent avoir une assurance maladie qui couvre toute la durée de leur séjour dans l'État. Le montant de la couverture d'assurance doit être d'au moins 30 000 dollars américains (USD).
Sans ce document, l'invité ne recevra tout simplement pas de visa et ne sera donc pas autorisé à entrer dans le pays.
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